いつも「レシートで貯める」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

投稿レシートステータス「レシート不備」が表示された際の、不備理由の確認方法および、対処方法についてご案内をさせていただきます。

投稿レシートステータス「レシート不備」が表示された際の対処方法について

レシート内容に不備がある場合に、「レシート不備」のステータスが表示されます。下記にあるレシート投稿時の項目の不備など、何らかの理由でレシートが受け付けられない状況です。

 

 

◆不備理由と該当レシートを確認するには？

ログイン後＞マイページ＞利用履歴をクリックすると、過去投稿一覧が表示されます。

①　レシートの不備理由を確認する

「レシート不備」の右隣の「△！」マークにカーソルを合わせてください。

例）レシート日付が募集の期間外となっておりました　などの不備理由が表示されます。

②　該当のレシートを確認する。

RCから始まるレシートNo.をクリックすると、レシート投稿内容をご確認いただくことができます。

 

◆不備になったレシートを削除するには？

マイページにログイン後、投稿レシートの一覧から、削除することが可能です。

 

今後は、レシート不備のステータスの場合、ユーザー様自身で不備理由をご確認いただいた上、再投稿をお願いしております。レシート読取りスピードの向上にご理解いただければと思います。

引き続き、レシートで貯めるをどうぞよろしくお願いいたします。